Versand

Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 € pro Bestellung und werden Dir in der Bestellübersicht angezeigt. Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100,00 €.

Du bekommst alle Versandinformationen inkl. Sendungsnummer per E-Mail von uns zugeschickt. Solltest Du das Paket nicht in Empfang nehmen bzw. abholen, so erfolgt ein Neuversand nur mit erneuter Zahlung der Versandkosten.

Liefergebiete

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Lieferzeiten

Die Vorbereitung für den Versand erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Lieferzeit mit DHL zusätzlich 1-2 Werktage. Bitte beachte eventuelle Versandpausen aufgrund von Feiertagen/Ferienzeiten. 

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Dich zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Dir hierdurch nicht.

Lieferverzögerungen

Sollte ein Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir Dich umgehend per E-Mail.

Rückgabe

Der Umwelt zuliebe möchten wir Dich dazu anhalten, nur das zu bestellen, was Du wirklich benötigst. Falls Du dennoch etwas zurücksenden möchtest, so geht das mit dem Versanddienstleister Deines Vertrauens auf eigene Kosten. Wir stellen keine Retouren-Etiketten aus.

Du hast 14 Tage Zeit Dich zu entscheiden, ob Du Artikel aus Deiner Bestellung behalten möchtest. Entscheidest Du Dich für eine Rückgabe, melde Deine Rücksendung per E-Mail an info@confettimoments.de an. Ein Widerruf muss gesetzlich vorab angekündigt werden. Schau Dir bitte unsere Widerrufsbelehrung an.

Wichtig! Eine Rückerstattung des Warenwertes kann nur erfolgen, wenn die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt bei uns eintreffen. Geöffnete Ware oder einzelne Teile aus Sets können nicht erstattet werden.

Die Kosten der Rücksendung trägst Du selbst, die Versandkosten für den Rückversand werden nicht erstattet. Als Absender haftest Du für die Sendung, deshalb empfehlen wir, Retouren nur mit der Möglichkeit einer Sendungsverfolgung / versichert zu verschicken.

Schicke bitte Deine Rücksendung an diese Adresse:

confetti moments,
Blumenstr. 57,
40667 Meerbusch

Bitte lege Deinem Retouren-Paket den Lieferschein oder Deine Bestellnummer bei, damit wir Deine Rücksendung zuordnen können. Bitte beachte auch, dass die Bearbeitung Deiner Rücksendung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.